覃兴开门见山地:“我废话就不多说了,我们投诉办公室接到了投诉电话,在去找病人沟通之前,我们投诉办公室按照惯例,先了解一事实况。”
“庞医生,这个病人你是骨科专科的首诊,就由你来先说起吧。”
“朱青青,你用笔记录一,先不记录在投诉档案里面。”覃兴吩咐跟着自己来的那个小姑娘,还刻意多Loading...
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